「睡眠館オーガニックさんは、どんな羽毛布団を売っているのですか？」　という質問電話を頂きました。

 

羽毛布団を買いたいと、ネットで調べていたら、当店のホームページにヒットしたそうです。

 

他店も調べていたので、その違いにピンときて電話したとのこと、

 

私が答えたのは・・

 

「健康を害しない、睡眠を妨げない、超清潔で高機能な羽毛布団のみを販売しています！」

 

この回答から質問が殺到して、30分以上の長電話となりました。

 

そして、最後の質問が的を得ていました。

 

「ところで、最初に質問すれば良かったのですが、掛ふとんで一番良いのは、羽毛布団でいいのですか？」

 

この答から再度、質疑応答が始まり、３０分を要してしまいました。

 

私の、あとからの反省です。

 

確かに、布団の中で一番商品選びが難しいのが羽毛布団なのは事実です。

 

だからこそ、もっと簡潔明瞭にお答えする配慮が必要でした。

 

貴重な、お時間を頂き申し訳ございませんでした。日々反省