顧客満足度に徹する!
「ベッドで一人で寝るのが一番、身体が楽ですよ!」
という私の提案で、当店にて「試し寝」をしていただいた感想はと言えば・・
「・・本当に体が楽に寝れますね!」 という返事です。
身をもって体験していただけます。
・・・でも問題が発生します。
それは寝室の環境です。
①部屋が狭くてベッドが置けない
②寝室が2階なのだが、身体がつらくて1階で寝ている
③1階で寝る部屋がないので、リビングで寝ている
最終的には、寝室環境に合わせなければいけないので、寝具カウンセリングにて入念な、すり合わせをして、できる限りお客様の要望に応えるようにしています。
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